如何重新生单？

在日常业务运营中，客户的订单经常会因各类原因被取消或过期，需要重新下单。您可以通过ATRIP的“重新生单”功能，快速创建与原始订单信息完全一致的订单，从而高效完成出票流程，提升业务处理效率。

重新生单路径：

ATRIP -> 订单中心 -> 我的订单 -> 订单详情 -> 重新生单

操作说明：

1. 找到已取消且需要重新生成的订单，点击订单详情页面右上角的“重新生单”按钮；

2. 进入订单确认页面，系统将自动带入原始订单的乘客及行程信息。如需调整乘客信息，可以直接在当前页面进行新增、删除或修改操作；

请注意：

乘客数量不能超过页面显示的剩余座位数；

操作过程中若出现报错，系统会提供明确的文字提示。届时请留意查看提示内容，以便根据指引进行后续操作。

1. 确认行程和乘客信息无误后，点击“Baggage Info”按钮进入一下步；

1. 在行李详情页面，可根据乘客需求添加行李信息；

1. 在确认行李信息添加完毕后，点击“Book” 按钮生成新的订单：

1. 请仔细核对新订单信息（注：该页面上方将会显示新的订单号），并在订票保留时间内及时确认；

点击“支付”按钮完成付款（订单金额将从预存款中扣除），即可成功完成重新生单流程。

1. 订单生成后，该笔订单会显示在 “我的订单”列表中，便于后续管理。