Atlas 将根据从航司实际收到的退款金额,并按公允汇率折算后,为您办理退款。
具体规则如下:
1.全额退款
适用情况:在非自愿退票、废票等场景中,航司已全额退还现金。
计算规则:Atlas 将按您原付款的币种和金额,全额退还。
举例说明:若您下单时支付了1000CNY,符合全额退款条件且航司已完成退款, Atlas 将向您退还1000CNY。
2.部分退款
适用情况:在自愿退票、退税等场景中,航司收取退票手续费或仅同意退还部分金额。
计算规则:Atlas 以实际从航司收到的退款金额为基准,根据退款操作前一日的汇率,将航司退款币种折算为您原付款的币种后,退还至您的账户。
举例说明:您下单支付了1000CNY,申请退款后,航司根据规则扣除手续费,实际退给我司50USD。假设退款操作前一日的汇率为1USD = 7.0 CNY,则折算金额为50USD ×7.0= 350 CNY。因此,Atlas 将向您退还350CNY。
退款金额中不包含原订单的出票服务费。该费用为出票时已产生的成本,因此无法退还,感谢您的理解。
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