Atlas 废票服务快速指南
帮助您了解废票规则、提交申请及查询处理进度
Last updated
Was this helpful?
帮助您了解废票规则、提交申请及查询处理进度
Atlas 废票（Void）服务相关文档分别说明了服务适用范围、收费及责任边界，以及 ATRIP 和 API 两种使用方式下的操作流程。您可根据实际需要查看对应文档。
用于了解废票服务的适用范围及基础处理规则，包括：
支持废票的场景；
暂不支持废票的场景；
废票申请窗口期；
废票结果及退款相关说明。
点击查看：《Atlas 废票政策说明》
用于了解使用废票服务时的收费规则、服务责任及相关边界，包括：
Atlas 的服务范围及责任边界；
废票结果判定及相关责任边界；
航司拒绝、废票失败及退款说明；
服务费标准及收费触发条件。
点击查看：《Atlas 废票服务条款》
确认订单符合废票条件并了解相关规则后，您可根据实际使用方式查看对应操作指引。
如您通过 Atlas 平台页面提交废票申请，请点击查看 《如何申请废票？》，了解：
如何提交废票申请；
如何查看处理状态及进度；
如何查看废票结果及相关订单信息。
如您需要将废票服务接入自有系统，请点击查看 《废票 API 文档》，了解：
废票报价及可废票判断；
废票申请提交；
废票状态查询；
Webhook 通知；
API 接入要求及参数说明。
如您对 Atlas 废票服务仍有疑问，请咨询智能客服 EVA，或联系您的客户经理获取协助。
Last updated
Was this helpful?
Was this helpful?