# 信用卡使用规范告知书

**致尊敬的客户：**\
为明确双方在机票交易中的责任义务，规范信用卡交易操作并维护双方权益，请严格遵守以下条款：

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## 一、 Chargeback争议处理条款

* 代理人使用VCC支付订单即视为确认交易有效性。如对交易存在异议，须在发起Chargeback前至少48小时书面通知Atlas协商解决方案；
* 未履行提前告知义务而单方面发起Chargeback导致ATLAS直接损失或者航司向Atlas追偿的。Atlas对受影响的交易，保留全额追偿权，包括：

1. 票价本身
2. 支付网络（Visa/万事达/美国运通等）征收的罚金
3. 航司罚金
4. 争议处理费用

* 追偿方式包括但不限于：直接从保证金账户划扣资金；通过法律途径追索未覆盖损失；
* 恶意发起争议的，Atlas保留暂停账户出票权限，且保留通过法律途径后续追偿的权利。

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## 二、 航司系统异常导致的少收/漏收款追偿

### 责任触发条件

若因航司系统故障等技术原因，导致航司首次扣款时未能全额收取应付机票款项，且航司因以下原因（包含但不仅限于）无法通过原VCC二次扣款时，航司直接向Atlas追偿差额款项，代理人有补款义务：

* 代理人提供的VCC为单次交易卡（单次使用后自动失效）；
* VCC已过期、余额不足或被持卡人主动冻结；
* 其他导致航司无法二次扣款的VCC状态异常问题。

### 代理人补款义务

* Atlas在收到航司书面追偿通知后，将向代理人发出《差额补缴通知书》，列明需补缴的金额、航司追偿依据，代理人须在收到Atlas书面通知后5个工作日内补足差额；
* 代理人须无条件承担补款责任，逾期未补缴的，Atlas有权采取以下措施：

1. 从代理人预存账户中直接划扣差额；
2. 暂停代理人出票权限直至账务结清；
3. 对多次逾期或拒不补款或已经暂停合作的代理人，保留通过法律途径后续追偿的权利。


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