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# 财务

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使用本页面解决余额充值和转账时间问题。

### 充值流程是什么？

1. 将资金汇至 Atlas 银行账户。
2. 在 ATRIP 中提交充值。
3. Atlas 确认收到银行款项。
4. Atlas 更新您的 ATRIP 余额。

余额通常在收到资金后 24 小时内更新。

### 充值入账需要多长时间？

银行转账时间和余额更新是不同的步骤。

* 转账到达通常需要 `1-3` 个工作日。
* 资金到达后，Atlas 通常在 `24` 小时内入账。

### 我们的银行说转账已到账。为什么余额还没有更新？

Atlas 在确认资金到达收款银行账户后才会更新余额。 该确认可能滞后于发送方的银行状态。

### 应使用哪种转账方式？

* 本地转账：**Express（快速）** 或 **Fast Payment（快速支付）**
* 跨境转账：**SWIFT** 或 **T/T**

### 如果资金在周五到账，何时会记入？

如果银行在截止时间前完成转账清算，可以在当天记入。 否则，可能会在下一个银行工作日记入，例如周一。

### 在哪里查看银行假日？

使用当地银行假日日历进行规划：

* [新加坡](https://www.mom.gov.sg/employment-practices/public-holidays)
* [欧洲](https://www.ecb.europa.eu/ecb/contacts/working-hours/html/index.en.html)
* [美国（纽约）](https://www.newyorkfed.org/aboutthefed/holiday_schedule)
* [中国](https://english.www.gov.cn/policies/latestreleases/202310/25/content_WS65387be8c6d0868f4e8e0a04.html)

### 应在 ATRIP 中输入哪个金额？

输入 Atlas 实际收到的金额。 充值基于净收到金额，而不是总发送金额。

### 可以用任何货币充值吗？

不可以。 使用合同中约定的结算货币。 通常是 `USD`、`EUR` 或 `CNY`。

### Atlas 会在非工作时间对收到的资金进行入账吗？

会的，在银行收到资金后。 通常在收到后 8 到 24 小时内入账。

### 可以在 ATRIP 中删除转账记录或转账凭证吗？

不可以。 如果记录是错误提交的，请联系您的客户经理寻求帮助。

### Atlas 可以仅凭转账凭证入账吗？

不可以。 Atlas 仅在资金到达银行账户后才会更新余额。

### 银行手续费应由发送方承担吗？

是的。 使用 **borne by sender（发送方承担）**，以便 Atlas 收到完整的充值金额。

### 相关页面

* [余额](/api-wen-dang/support-and-reference/utility-api-overview/balance.md)
* [支付](/api-wen-dang/support-and-reference/troubleshooting-and-support/faqs/atlas-api-payments.md)