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202 vs 301 vs 308

Atlas 错误 202、301 和 308 的区别,哪个步骤失败,以及是否需要刷新搜索、验证或整个预订流程。

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咨询 Eva

当预订失败时,使用本页面判断是需要刷新 search.do、刷新 verify.do 还是重新启动预订流程。

简要回答

202 表示 routingIdentifier 已过期。

301 表示 sessionId 已过期。

308 表示在创建订单前价格已变动。

它们的恢复路径不同。

常见问题

202 意味着什么?

意味着 search.do 中的 routingIdentifier 不再有效。

重新运行 search.do

301 意味着什么?

意味着 verify.do 中的 sessionId 不再有效。

如果搜索上下文仍可用,重新运行 verify.do

308 意味着什么?

意味着验证和订单创建之间的预订价格发生了变动。

不要盲目重新提交相同的订单。

首先刷新预订上下文。

核心区别

202routingIdentifier 过期

失败阶段

verify.do

什么过期了

routingIdentifier

典型原因

search.do 后超过 6 小时。

下一步操作

重新运行 search.do

然后使用新的 routingIdentifier 继续 verify.do

301sessionId 过期

失败阶段

order.do

什么过期了

sessionId

典型原因

verify.do 后超过 2 小时。

下一步操作

重新运行 verify.do

然后使用新的 sessionId 继续 order.do

308 — 价格变动

失败阶段

order.do

什么变了

当前价格或票价上下文

典型原因

验证后库存或票价发生变化。

下一步操作

在再次创建订单前刷新预订上下文。

大多数情况下,从 search.do 重新开始并通过 verify.do 继续。

快速决策规则

在生产中使用此规则:

  • 202 — 刷新搜索

  • 301 — 刷新验证

  • 308 — 刷新预订上下文并重建订单

必须重新启动多少流程?

对于 202

search.do 重新开始。

旧的 routingIdentifier 无法重用。

对于 301

verify.do 重新开始。

如果原始搜索上下文仍然有效,则不需要先进行新的搜索。

对于 308

将之前的预订上下文视为过时。

如果您处于标准搜索流程,从 search.do 重新开始。

如果您处于 Get Offer 流程,首先刷新报价。

常见错误

202 后使用相同的 routingIdentifier 重试 verify.do

不要这样做。

标识符已过期。

301 后使用相同的 sessionId 重试 order.do

不要这样做。

会话已过期。

308 后未重建订单就重试 order.do

不要这样做。

价格漂移通常意味着旧的预订假设已过时。

最佳实践

一起存储这些值:

  • 标识符类型

  • 标识符创建时间

  • 行程摘要

  • 乘客组合

  • 流程类型

这使得下一步恢复步骤变得明确。

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