退款
Atlas API 退款流程,涵盖退款报价、退款提交和退款状态跟踪。
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Atlas API 退款流程,涵盖退款报价、退款提交和退款状态跟踪。
💬 需要帮助? 如果遇到问题,请在帮助中心咨询 Eva,快速获取诊断建议。
使用此部分处理完整的退款生命周期。
当您需要以下内容时从这里开始:
判断应该使用退款还是作废
遵循标准的退款流程
确认保留哪些标识符用于后续跟进
标准流程是 refundQuotation.do → refund.do → queryRefundOrders.do。
在提交之前先进行报价。
当出票未完成、退款报价已过期、订单号错误或行程不完整时,退款请求可能失败。
先检查当前订单状态和退款条件。
当情况超出作废窗口或需要退款流程时使用退款。
当订单仍有资格使用专门的作废流程时,使用作废。
确认:
原始 orderNo 正确无误
出票已完成(如需要)
退款请求中的行程信息完整
最新的 refundOfferId 或报价结果仍然有效
退款路径和对账时机也可能取决于支付方式。
自愿退款
非自愿退款
退款状态跟进
此页面不列出完整的端点模式或字段级定义。
请使用 API 参考获取请求和响应详情。
在此查看端点级详细信息:
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