# 预订后概览

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遇到 API 接入问题时，可登录 [Eva](https://www.atriptech.com/) 寻求帮助。
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当预订流程结束后，使用这一组页面。

### 本栏目页面

* [出票后附加服务](https://resources.atriptech.com/api-wen-dang/ji-cheng-zhi-nan/yu-ding-hou-gai-lan/yu-ding-hou-cao-zuo/chu-piao-hou-fu-jia-fu-wu)
* [退款](https://resources.atriptech.com/api-wen-dang/ji-cheng-zhi-nan/yu-ding-hou-gai-lan/yu-ding-hou-cao-zuo/tui-kuan)
* [订单维护](https://resources.atriptech.com/api-wen-dang/ji-cheng-zhi-nan/yu-ding-hou-gai-lan/yu-ding-hou-cao-zuo/ding-dan-wei-hu)
* [PNR 认领与提取](https://resources.atriptech.com/api-wen-dang/ji-cheng-zhi-nan/yu-ding-hou-gai-lan/yu-ding-hou-cao-zuo/pnr-ren-ling-yu-ti-qu)

### 本栏目覆盖内容

* 出票后的附加服务
* 退款申请与进度跟踪
* 订单维护和后续运营操作
* PNR 提取与认领流程

### 典型流程

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### 检查订单状态

跟踪出票进度和订单变化。
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### 处理预订后动作

添加附加服务，或处理退款。
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### 处理运营跟进

当订单需要人工介入时，使用订单维护和 PNR 工具。
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* [退款](https://resources.atriptech.com/api-wen-dang/ji-cheng-zhi-nan/yu-ding-hou-gai-lan/yu-ding-hou-cao-zuo/tui-kuan)
* [订单维护](https://resources.atriptech.com/api-wen-dang/ji-cheng-zhi-nan/yu-ding-hou-gai-lan/yu-ding-hou-cao-zuo/ding-dan-wei-hu)
* [PNR 认领与提取](https://resources.atriptech.com/api-wen-dang/ji-cheng-zhi-nan/yu-ding-hou-gai-lan/yu-ding-hou-cao-zuo/pnr-ren-ling-yu-ti-qu)
* [Webhook 概览](https://resources.atriptech.com/api-wen-dang/ji-cheng-zhi-nan/webhook-gai-lan)

### 完整 API 参考

接口级详情见：

[预订后 API](https://resources.atriptech.com/api-wen-dang/api-can-kao/yu-ding-hou-api)